ブラザーのプリンターに接続できない

Windowsからブラザーのプリンターへ印刷しようとしたら、モニターに接続を確認してくださいと表示されて印刷できません。

最終更新日:2024-01-03 01:20

今まで使えていたのですが、ある日、ブラザーのプリンターで印刷しようとしたら、「接続を確認してください」と表示されて印刷ができなくなってしまいました。
今回はブラザーのプリンターの「接続を確認してください」の解決方法を紹介します。

今まできちんと印刷できていたのに(まあ、請求書を印刷するのに月に1回だけ印刷する程度でしたが)、急にプリンターがうんともすんとも言わなくなってしまいました。
と、プリンターの液晶モニターに「接続を確認してください」と表示されています。
こんな表示はじめてだぞ！？

まずはWindowsとプリンターが接続済みかどうかチェックします。

Windowsの設定を開いたら、「Bluetoothとデバイス」を開きます。

j「プリンターとスキャナー」を開きます。

プリンターの名称があるか確認します。
もしここに表示されているのに接続できない場合は、次に進みます。

どうやら接続に関するトラブルはブラザー自身も認識しているようで、専用のソフトウエアが公開されていました。

公式ページに行き、製品を探すというページを開きます。

私の場合はインクジェットの複合機だったので、「インクジェットプリンター・複合機」をクリック。

プリンターのシリーズを捜します。

自分のプリンターの品番をクリックします。

OSを選択し、チェックを入れます。

「決定」をクリック。

「ソフトウェア使用許諾契約書」が表示されるので、「使用許諾に同意してダウンロード」をクリック。

適当な場所にダウンロードします。

ダウンロードしたすごいセンスのアイコンをクリックして起動します。

注意事項が表示されます。
①プリンターのモニターにエラー画面が表示されていること
②ルーターのWi-Fiの電波がきちんと届いていること

「診断開始」をクリック。

するとパソコン上の既存の接続設定が表示されるので、適切なものを選択し、「OK」をクリック。

と、「エラーが発生したため、本ツールを終了します」！！！？

もう一度実行してみると、このような「検索、診断を実行しています。しばらくお待ちください」という画面になりました。

すると結果の画面が表示されたのですが、「本製品との説毒が確認されませんでした」と。うん、だから困ってるんだけれどね。

下に「IPアドレス」という項目があります。どうやらここに現在のプリンターのIPアドレスを入力しろってことらしい。

プリンターのIPアドレスを調べるには、「プリンターの液晶モニター」の「メニュー」をタップ。

「Wi-Fi」をタップします。

「無線LAN」のメニューの中から「TCP/IP」を選択します。

プリンターのIPアドレスが表示されました。
この最後の「.243」の部分の数字をメモします。

パソコンの画面に戻り、先程のIPアドレスの部分をプリンターのIPアドレスに変更し、「開始」をクリックします。

「本製品の設定完了」と表示されれば成功しました。
確認のために「テストページの印刷」などをクリックして、政治ように印刷されるか確認します。

一応、再起動してくれとの指示があります。
「OK」をクリックして終了です。